أثر العدالة التنظيمية على الرضا الوظيفي بالتطبيق على إدارة الجمارك بولاية البحر الأحمر

الملخص

تهدف الدراسة الى معرفة أثر العدالة التنظيمية على الرضا الوظيفي للعاملين في ادارة الجمارك بولاية البحر الأحمر. وتم إستخدام المنهج الوصفي التحليلي, حيث تم الإعتماد على أداة الإستبانة, لجمع بيانات الدراسة من مجتمعها المتمثل في العاملين بإدارة الجمارك بولاية البحر الأحمر. فتم توزيع (120) إستبانة ,حيث تم استرجاع (83) استبانة, منها (81) استبانة صالحة للتحليل الذي استخدمت فيه الأساليب الاحصائية المتمثلة في معامل الفاكرونباخ والنسب المئوية والتكرارات واختبار مربع (كاي) للإستقلالية . توصلت الدراسة الى وجود علاقة ذات دلالة احصائية بين كل من :العدالة التوزيعية ,العدالة الإجرائية ,العدالة التفاعلية والرضا الوظيفي .وقد أوصت الدراسة بتحسين ظروف العمل المادية ,تعزيز العلاقة بين الإدارة والعاملين مع الاهتمام بنظام الحوافز و المكافآت ومراعاة العدالة بين العاملين و اجراء دراسات اخري تتناول علاقة العدالة التنظيمية بمتغيرات اخرى مثل الإلتزام التنظيمي والولاء التنظيمي.