القيادة الاستراتيجية وتعزيز الشفافية التنظيمية وتمكين العاملين في المنظمات الصحية الخليجية: مراجعة منهجية نقدية

الملخص

تواجه منظمات الرعاية الصحية في دول مجلس التعاون الخليجي تحديات متصاعدة تتعلق بجودة الرعاية وسلامة المرضى واستبقاء الكوادر التمريضية، مع معدلات دوران وظيفي تتراوح بين 18.7% و22.5% سنوياً. تهدف هذه الدراسة إلى تحليل دور القيادة الاستراتيجية التحويلية في تعزيز الشفافية التنظيمية وتمكين العاملين وانعكاسهما على مؤشرات الأداء المؤسسي في المؤسسات الصحية الخليجية.
اعتُمد منهج وصفي تحليلي نقدي قائم على مراجعة منهجية لـ23 دراسة محكّمة وتقارير مؤسسية مستُرجعت من قواعد PubMed وScopus وWeb of Science وفق معايير اشتمال واستبعاد محددة مسبقاً للفترة 2010–2025.
كشفت الدراسة أن القيادة التحويلية بأبعادها الأربعة تُعزز الشفافية التنظيمية بمستوياتها المعلوماتية والإجرائية والتفاعلية، وترفع مستويات التمكين النفسي والهيكلي، مما ينعكس إيجاباً على جودة الرعاية وسلامة المرضى والرضا الوظيفي وتقليل نية ترك العمل. كما رُصدت ثماني فجوات بحثية، أبرزها محدودية الدراسات الخليجية متعددة السياقات وهيمنة النماذج الغربية غير المُكيَّفة. تقدّم الدراسة إطاراً مفاهيمياً متكاملاً ونموذجاً تطبيقياً مرحلياً مدعوماً بخمسة أطر نظرية، مع توصيات بتكييف النماذج القيادية مع الخصائص الثقافية الخليجية وإجراء دراسات مستقبلية لاختبار النموذج ميدانياً.