"دور شبكات التواصل الاجتماعي في تحسين الصورة الذهنية لإدارة العلاقات العامة في المؤسسات الخدمية – بالتطبيق على شركتي أوبر وكريم أنموذجا –". مجلة العلوم الإنسانية و الإجتماعية 5, no. 2 (فبراير 28, 2021): 148–131. تاريخ الوصول أبريل 28, 2024. https://journals.ajsrp.com/index.php/jhss/article/view/3307.