"دور شبكات التواصل الاجتماعي في تحسين الصورة الذهنية لإدارة العلاقات العامة في المؤسسات الخدمية – بالتطبيق على شركتي أوبر وكريم أنموذجا –" (2021) مجلة العلوم الإنسانية و الإجتماعية, 5(2), ص 148–131. doi:10.26389/AJSRP.R090920.