2021. دور شبكات التواصل الاجتماعي في تحسين الصورة الذهنية لإدارة العلاقات العامة في المؤسسات الخدمية – بالتطبيق على شركتي أوبر وكريم أنموذجا –. مجلة العلوم الإنسانية و الإجتماعية. 5, 2 (2021), 148–131. DOI:https://doi.org/10.26389/AJSRP.R090920.