Khaled Muhammad Al- Madhoun. "The Effect of Using the Balanced Scorecard (BSC) on Reducing Banking Services Costs – An Applied Study on Commercial Banks in Palestine –: أثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن في تخفیض تكاليف الخدمات المصرفية – دراسة تطبيقية على البنوك التجارية في فلسطين –". مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية 5, no. 18 (سبتمبر 28, 2021): 108–88. تاريخ الوصول سبتمبر 26, 2022. https://journals.ajsrp.com/index.php/jeals/article/view/4097.