"جودة الخدمات في التعليم العالي وأثرها على رضا الطلبة ودرجة ولائهم – دراسة على طلبة كلية العلوم الإدارية والمالية بجامعة الطائف –". مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية 2, no. 13 (أكتوبر 30, 2018): 34–1. تاريخ الوصول يوليو 3, 2024. https://journals.ajsrp.com/index.php/jeals/article/view/562.