"أثر تطبيق معايير الجودة الشاملة على الأداء الوظيفي – دراسة تطبيقية على العاملين في هيئة الهلال الأحمر السعودي المملكة العربية السعودية –". مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية 4, no. 10 (سبتمبر 29, 2020): 143–122. تاريخ الوصول نوفمبر 22, 2024. https://journals.ajsrp.com/index.php/jeals/article/view/2862.