"دور الأداء الإداري بخدمة العملاء في تحقيق الرضا والانتماء للمتعاملين التجاريين دراسة ميدانية على قطاع مطاحن الغلال بالسودان". مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية, م 7, عدد 2, فبراير، 2023, ص 71-90, https://doi.org/10.26389/AJSRP.R201022.