"أثر التمكين الإداري على جودة الخدمة المصرفية: دراسة تطبيقية على بنك الراجحي- أبها - المملكة العربية السعودية في العام 2020-2021م". مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية, م 6, عدد 15, مايو، 2022, ص 81-98, https://doi.org/10.26389/AJSRP.R030222.