"عناصر التسويق الداخلي ودورها في تحقيق رضا العملاء – دراسة ميدانية عن بعض البنوك المحلية في دولة الكويت –". مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية, م 5, عدد 25, ديسمبر، 2021, ص 23-1, https://doi.org/10.26389/AJSRP.B080621.