"أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية على دور الأفراد في تطبيق نموذج التميز المؤسسي العالمي E.F.Q.M. بالمنظمات – دراسة تحليلية توصيفية –". مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية, م 3, عدد 2, مايو، 2019, ص 20-1, https://doi.org/10.26389/AJSRP.F090119.