"أثر استخدام المتاجر الإلكترونية لتكنولوجيا المعلومات على رضا العملاءحالة دراسية: شركة أمازون للتسويق الإلكتروني". مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية, م 3, عدد 13, ديسمبر، 2019, ص 20-1, https://doi.org/10.26389/AJSRP.A010919.