Ali Abdulaziz Ali Mutair, Saleh Baqader, "The quality of banking services and its effect on the satisfaction of pilgrims and Umrah performers – A field study on banks in the Kingdom of Saudi Arabia –: جودة الخدمات المصرفية وأثرها على رضا الحجاج والمعتمرين – دراسة ميدانية على البنوك في المملكة العربية السعودية –", jeals, م 6, عدد 4, ص 24–45, 2022.