"أثر الذكاء العاطفي على سلوك المواطنة التنظيمي في البنوك بمدينة مكة المكرمة بالمملكة العربية السعودية", JEALS, م 6, عدد 1, ص 160–184, 2022, doi: 10.26389/AJSRP.S151221.