"أثر التمكين الإداري على جودة الخدمة المصرفية: دراسة تطبيقية على بنك الراجحي- أبها - المملكة العربية السعودية في العام 2020-2021م" (2022) مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية, 6(15), ص 81–98. doi:10.26389/AJSRP.R030222.