"إسهام مسيرات الرضا في معدل رضا المستفيدين ومعدل ثقتهم في الخدمات المصرفية – دراسة مقارنة بين فرع بنك المزارع التجاري السوداني بشارع القصر بالخرطوم وفرع حي العرب بأم درمان –" (2021) مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية, 5(20), ص 89–66. doi:10.26389/AJSRP.E030321.