"جودة الخدمات في التعليم العالي وأثرها على رضا الطلبة ودرجة ولائهم – دراسة على طلبة كلية العلوم الإدارية والمالية بجامعة الطائف –" (2018) مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية, 2(13), ص 34–1. doi:10.26389/AJSRP.A180818.