"جودة الخدمات المصرفية وأثرها على رضا الحجاج والمعتمرين – دراسة ميدانية على البنوك في المملكة العربية السعودية –". 2022. مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية 6 (4): 24-45. https://doi.org/10.26389/AJSRP.B290721.