"أثر تطبيق معايير الجودة الشاملة على الأداء الوظيفي – دراسة تطبيقية على العاملين في هيئة الهلال الأحمر السعودي المملكة العربية السعودية –". 2020. مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية 4 (10): 143-22. https://doi.org/10.26389/AJSRP.M280120.