عناصر التسويق الداخلي ودورها في تحقيق رضا العملاء – دراسة ميدانية عن بعض البنوك المحلية في دولة الكويت –. (2021). مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية, 5(25), 23-1. https://doi.org/10.26389/AJSRP.B080621