قدرات المنظمة نحو تبني إدارة الجودة الشاملة وأثرها علي جودة الخدمات بالتطبيق على شركة الكهرباء بمحافظة بيشة. (2017). مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية, 1(1), 126. https://doi.org/10.26389/AJSRP.A100217