قدرات المنظمة نحو تبني إدارة الجودة الشاملة وأثرها علي جودة الخدمات بالتطبيق على شركة الكهرباء بمحافظة بيشة. JEALS 2017, 1 (1), 126. https://doi.org/10.26389/AJSRP.A100217.