2021. عناصر التسويق الداخلي ودورها في تحقيق رضا العملاء – دراسة ميدانية عن بعض البنوك المحلية في دولة الكويت –. مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية. 5, 25 (2021), 23–1. DOI:https://doi.org/10.26389/AJSRP.B080621.