العودة إلى تفاصيل المؤلَّف واقع إعادة هندسة العمليات الإدارية في جامعتي فلسطين وغزة الخاصتين من وجهة نظر الأكاديميين والإداريين فيهما تنزيل تنزيل بصيغة PDF