العودة إلى تفاصيل المؤلَّف استخدام بطاقات الأداء المتوازن في تحقيق الجودة الشاملة في الكليات التقنية للبنات في المملكة العربية السعودية (دراسة ميدانية) تنزيل تنزيل بصيغة PDF