"أثر تفويض الصلاحيات على تطور الأداء الوظيفي وتحسين الخدمة المقدمة بدائرة الجمارك الأردنية", AJSRP, م 2, عدد 5, ص 180–151, 2016, doi: 10.26389/AJSRP.E18516.