"تأثير عوامل النجاح على تطوير البرمجيات الداخلية للحفاظ على المعرفة الضمنية: دراسة استقصائية", AJSRP, م 2, عدد 3, ص 67, 2016, doi: 10.26389/AJSRP.K28116.